近日，桓仁县公安局八里甸子派出所户籍民辅警主动上门，为辖区行动不便的患病老人加急办理身份证，以贴心便民服务切实解决群众燃眉之急。

辖区卢大爷因身患疾病随时需要就医，却不慎丢失身份证，无法办理相关手续，家人焦急万分。得知情况后，派出所即刻启动特殊群体加急便民通道，户籍民警叶青汶和辅警孟庆武携带便携式办证设备专程上门服务。在卢大爷家中，民辅警耐心安抚老人情绪，细心调整拍摄光线、整理仪容，高效完成人像采集、信息核对、资料录入等全部办证流程，解决了老人的燃眉之急。

一直以来，八里甸子派出所始终践行“我为群众办实事”理念，聚焦特殊群体需求，不仅开通特殊群体加急便民通道，还针对辖区大雅河抽水蓄能电站等重点企业，设立便企快捷通道，依托警务亭，主动前移服务窗口，精准对接群众和企业需求，不断优化便民举措、提升服务质效，打通服务群众“最后一公里”，以实际行动彰显公安温度。