2026年2月11日15时20分，正在桓仁镇农贸大市场附近疏导交通的桓仁镇中队执勤人员薛露阳、翟常鞒、梁宇在公路旁遇到一位老人前来求助，由于老人口齿不清，听了好几遍才依稀分辨出老人的大概意思是找不到家了。

在执勤人员耐心询问和引导下，老人摸索着掏出了随身携带的银行存折，根据存折上的开户姓名，执勤人员立刻联系桓仁镇中队中队长杨赫，通过查询比对，很快联系到老人的亲属。

随后，执勤人员把老人搀扶到安全地带，并为其买来面包、矿泉水，守在老人身边耐心等待。直到半小时后，亲属赶来将老人安全接走。