“没想到这么快就办好了,非常感谢大家的帮助！”居民杨先生，在办理好户籍业务后，对五女山派出所窗口民警赞不绝口。

辖区居民杨先生长期居住外地，多次拨打派出所电话向民警咨询变更姓名业务。4月10日上午杨先生再次拨打电话，当日下午要赶回桓仁办理公证申请改名，但此时户籍民警叶朕已被临时抽调至创城岗位执勤。为不耽误杨先生办理业务，民警决定合理优化执勤时间，利用执勤间歇返岗为其办理。

当日正赶上沙尘天气，民警叶朕顶着风沙快速赶到公证处，找到了等待的杨先生。办理公证后，叶朕立即联系治安大队教导员刘烨，向她说明陈先生婚期将近，急需更改姓名的情况。教导员刘烨表示可以“即办即审”，随后民警叶朕与杨先生赶回派出所立即进行办理，在大家的共同努力下，一次性办结了杨某的姓名变更业务，且由5个工作日缩短为“即办即审”，同时申换补领了新的身份证件。杨先生对民警的热心服务和认真负责的态度深表感谢。

“绿色通道、延时服务、预约办理、上门服务”这不单单是句口号，更是五女山派出所为民服务的日常写照。下一步，五女山派出所将继续坚持便民服务、优质服务理念，从群众角度出发，补齐服务短板，高效便捷开展户籍服务，真正做到想群众之所想，解群众之所忧。