五一服务不打烊 暖心窗口惠民生
五一节假日期间,桓仁县公安局八里甸子派出所综合服务窗口坚持放假不打烊、服务不断档,全面推行延时服务、精准预约服务,全力保障节假日群众及重点企业办事需求,切实提升群众获得感和满意度。
5月1日,大雅河抽水蓄能电站一名外来务工人员因身份证件丢失,无法办理工资卡、出入证。八里甸子派出所综合窗口民警叶青汶,立刻开辟绿色通道,加急为这名务工人员办理居民身份证补领业务,同步对接邮政速递,确保证件在最快时间送达工地。务工人员叶某感激道:“没想到放假还能办业务,这下我能顺利入职了,太感谢你们了!”派出所用高效服务,解决了企业和务工人员的急难愁盼,助力重点项目顺利推进。
假期也是返乡群众办理户籍业务的高峰期,八里甸子派出所综合窗口优化服务举措,推出“户口迁移+邮寄到家”便民服务,全程简化流程,压缩办理时限,让群众一次办结,无需二次往返。
5月2日,在外务工返乡人员李先生拨打派出所电话,想趁假期返乡为新婚妻子办理户口迁移,但因返程时间紧张,无法现场等待新户口簿制作。窗口民警叶青汶电话告知所需证件,并提前准备材料,让李先生足不出户就能收到新户口簿。李先生表示:“本以为要来回跑几趟,没想到在家门口一次就办完了,还能直接寄到单位,民警的服务太贴心了!”窗口用“少跑腿、好办事”的便民举措,赢得了群众的高度认可。
从服务重点项目建设,保障外来务工人员权益,到便捷返乡群众、优化户籍服务体验,八里甸子派出所以贴心举措、务实作风,真正把便民服务落到了实处,用坚守诠释了公安为民初心,让百姓的获得感、幸福感在点滴服务中可感可及。
