为持续深化“我为群众办实事”实践活动，进一步提升户籍窗口服务质效，切实解决群众办事难题，近期，彩屯派出所多措并举优化户籍窗口服务，不断提升便民服务水平，全力打造高效、暖心、透明的公安服务阵地。

彩屯派出所严格规范窗口服务标准，要求民警辅警接待群众热情耐心、用语文明、答复细致，坚决杜绝“冷硬横推”等不良作风。全面优化办事流程，推行当场办结、容缺办理机制，对材料齐全业务快速办结，对材料不齐事项一次性告知、容缺受理，最大限度减少群众跑腿次数，切实为群众减负增效。针对上班族、学生群体工作日办事难问题，结合国庆假期返乡办事群众增多实际，派出所开通节假日预约服务，群众可提前预约办理户籍相关业务，有效解决群众“上班没空办、休息没处办”的痛点，让政务服务更有温度。

派出所将户籍业务办理条件、流程、时限、预约方式等内容全面公开公示，保障群众知情权。同时积极开展政策宣传，广泛征集群众意见建议，持续整改提升服务细节。下一步，彩屯派出所将持续转变服务理念、优化服务举措，以更优质、高效、便捷的警务服务，不断提升辖区群众获得感、幸福感和满意度。