近日，群众急匆匆来到东风派出所报警求助，称自己不慎将手机遗失，手机内存有大量个人重要信息，一旦丢失将造成诸多麻烦，内心十分焦急，希望公安机关能够帮忙找回。

接警后，民警王智琦耐心安抚报警群众的情绪，第一时间详细询问手机遗失的时间、地点、手机外观特征以及当天行动轨迹等关键信息。根据当事人提供的线索，民警对相关区域开展排查工作，调取周边公共视频进行回溯查看，顺着群众行走路线逐段筛查，仔细研判，逐步缩小查找范围。

经过细致排查，民警确定了手机的去向，顺利将遗失手机找回。回到派出所接待室内，民警现场核对手机相关信息，确认无误后，将手机完好交还到失主手中。失主拿到失而复得的手机，反复查看确认没有损坏、信息没有丢失，对民警认真负责、高效办事的工作作风连连表示感谢。

群众利益无小事，点滴小事见初心。东风派出所始终坚持为民办实事，聚焦群众急难愁盼，认真对待每一起群众求助警情，用实实在在的行动，守护辖区群众的财产安全，不断提升群众的安全感和满意度。