近日，一名女子焦急来到彩屯派出所求助，称其母亲外出后走失，多方寻找无果，请求派出所帮忙。

接到求助后，值班民警立即详细记录老人的体貌、衣着特征等走失信息，迅速展开搜寻。民警一边调取事发周边监控，追踪老人行走路线，一边派出警力实地寻找老人，全力加快搜寻进度。

不久后，派出所接到一名群众报警，称在华阳小区一居民楼下有一名老人找不到家。值班民警立即赶赴现场，通过仔细核对老人的体貌特征，确认该老人正是走失人员，于是民警第一时间联系报警女子。女子赶到现场见到安然无恙的母亲，激动地向民警连连致谢。民警叮嘱家属，要加强对老人的日常看护，可让老人随身携带联系卡，防止再次走失。

从接警到成功找到老人，民警高效、暖心处置，用实际行动守护群众平安，践行了为民服务的宗旨，赢得了群众的认可。