近日，东风派出所接到群众求助称，有一位老人突然倒地不起，情况危急。派出所值班民警迅速响应，第一时间赶赴现场开展救助，以高效行动与温情服务诠释了“人民公安为人民”的庄严承诺。

接到报警后，值班警长王智琦立即带领警组驱车前往现场。抵达时，只见一位七旬老人躺卧在人行道上，面色苍白，意识模糊，民警迅速疏散围观人群，保持空气流通，同时检查老人生命体征，发现其呼吸微弱但尚有脉搏。

“大爷，您能听见我说话吗？”王智琦蹲下身轻声呼唤，同时观察老人是否有外伤。见老人无法应答，民警立即拨打120急救电话，同步联系指挥中心，查询老人身份信息，试图联系其家属。抵达医院后，民警协助医护人员将老人送入急诊室，垫付挂号费、检查费，并全程陪同。在等待老人苏醒期间，民警通过警务系统比对，终于联系上老人的家属。

群众的急事难事，就是我们的心头事。救助倒地老人看似小事，却是检验公安工作温度的试金石。我们将持续完善便民服务举措，让辖区群众感受到更多安全感与幸福感。