2024年8月10日，一个平凡的早晨，对于河西辖区的刘女士而言，却经历了一场惊心动魄的失而复得。上午10时许，刘女士神色焦急地走进河西派出所，求助称自己在出行时不慎遗失了随身携带的手提包，包内装有手机、身份证、银行卡以及现金等重要物品。面对突如其来的变故，刘女士心急如焚，急忙来到派出所寻求帮助。

河西派出所当日值班辅警郑义接待了刘女士，郑义首先安抚了刘女士的情绪，详细了解了事情的经过。随后郑义迅速向值班所领导汇报情况，并立即启动了寻找失物的工作。他与所内的同事紧密合作，通过调取监控录像、分析刘女士的行动轨迹，判断手提包极有可能遗失在一辆16路公交车上。郑义迅速行动，联系公交公司负责人，凭借刘女士提供的出行时间和线路信息，锁定相关车辆。经过一番细致的排查和沟通，终于，在一辆公交车上找到了刘女士遗失的手提包，令人欣慰的是，包内物品完好无损，现金一分未少。

当刘女士得知手提包找回的消息时，她激动得热泪盈眶，对河西派出所辅警郑义的积极帮助表达了由衷的感激。8月14日一大早，在家人的陪伴下，刘女士亲自来到河西派出所，向郑义表达最真挚的谢意。她紧紧握住郑义的手，连声说着感谢，对河西派出所全体民警和辅警的高效、热心服务赞不绝口。

这一事件不仅体现了河西派出所辅警郑义高度的职业素养和为民服务的宗旨，也彰显了河西派出所全体成员团结协作、急群众之所急的工作作风。河西派出所将继续秉承“人民公安为人民”的理念，用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺，为构建和谐、安全的社区环境贡献力量。