“别着急，大娘，一会儿就带你回家。”

2024年11月23日晚23时33分溪湖分局河西派出所接到110指令，报警人称在回家途中，经过溪湖区北山社区广场附近，发现有一位老人找不到回家的路了，请求民警帮助。随即，民警田汉清、于孟跃等人立即携带单警装备，不到三分钟就到达了老人所在广场。

在广场台阶处，发现了老人，只见她衣着单薄、神情迷茫，民警田汉清、于孟跃等人立即迎上前询问。原来，这位刘大娘已经快八十岁了，晚上沿途散步，行至北山社区广场附近时，不慎迷路，找不到回家的方向。经过交流，河西派出所民警们了解到老人因记忆力减退而忘记了回家的路，只记得自己的姓名和住址的大概位置，但无法说出跟多详细的信息。了解到老人的情况后，民警田汉清、于孟跃等人耐心安抚刘大娘的情绪，并决定先将老人送到派出所，并提供热水和食物，让老人暂时得到休息。随后，再根据老人提供的信息，开始寻找老人的住址和家人。

经过河西派出所民警田汉清、于孟跃等人的一番努力，终于联系上了刘大娘的女儿，得知了老人的家庭住址，其女儿也正在焦急地寻找老人踪迹，民警田汉清、于孟跃等人赶忙扶着老人上了车，立刻出发前往老人的住址。将刘大娘安全送回家时，其女儿热泪盈眶，紧紧握着民警们的手表示感谢。溪湖分局河西派出所民辅警用点滴爱民之举书写着一件件警民暖心小事，不断拉近与群众之间的距离，获得了群众的由衷赞誉！

接下来，溪湖分局河西派出所将继续坚持以人民为中心，立足公安机关职责使命，以民生为导向，用心、用情、用力解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众安全感和满意度。