2023年4月20日，河西辖区张先生将一面写有“办案神速，雷霆出击”的锦旗交到河西派出所民警张春凯的手中，对民警张春凯帮其解决噪音扰民问题表示感激。

  2023年4月中15日，河西辖区张先生来到河西派出所求助称，其楼下药店每天从早到晚播放宣传音频，影响张先生及周围群众休息，张先生以及周围邻居几次找到药店沟通，但是一直未得到解决，因此事张先生和药店发生多次矛盾纠纷，有几次差点动手。河西派出所值班民警张春凯接待了这位求助的群众，在了解完情况后，民警张春凯与所内其他同事一起赶往张先生所说的那家药店，为从源头上妥善解决矛盾纠纷，帮助周围居民消除噪音影响，民警经实地查看后发现药店噪音确实影响居民正常休息，告知药店减少噪音，但效果不明显。为彻底解决好此事，民警对张先生和药店负责人进行耐心劝导，开展法律知识宣讲，动之以情，晓之以理，希望彼此都可以为双方考虑，通过多方劝解，药店负责人表示以后会尽量降低喇叭音量，不再群众休息时间播放，并保证不会再影响到楼上居民的休息。最终噪音扰民的问题得以圆满解决。为表示感激，4月20日，张先生将一面写有“办案神速，雷霆出击”的锦旗交到河西派出所民警张春凯的手中。

  在今后工作中，河西派出所将积极回应人民群众的需求，以更加贴心的服务、更加快速的反应、更加务实的作风帮助群众解决实际困难，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。