近日，彩屯派出所彩发社区民警辅警在入户走访时，发现小区某单元两户住户因单元门开合问题产生分歧，一方不堪开关门噪音影响作息，希望把门敞开；另一方顾虑蚊虫灰尘侵扰，主张关门，双方意见相悖，邻里关系出现隔阂。

为及时化解矛盾、防止事态升级，社区民警辅警联合社区工作人员，将双方当事人邀请至社区调解室开展集中调解。调解过程中，民警耐心倾听双方诉求与难处，本着邻里和睦、换位思考的原则，耐心劝解疏导，引导双方相互理解、彼此包容。经细致沟通协调，双方达成一致，即夏季气温较高时敞开单元门，定期消杀驱蚊、清扫楼道；入秋后及时关闭单元门，杜绝蚊虫灰尘问题，兼顾双方生活需求。

此次纠纷的妥善化解，有效消除了邻里隔阂。下一步，彩屯派出所将持续聚焦民生小事，常态化排查化解各类矛盾纠纷，切实为民解忧，全力守护辖区平安和谐。