近日，平山公安分局站前派出所社区民警在日常走访时，成功化解一起旅店纠纷，及时消除安全隐患，用实际行动守护辖区平安。

走访过程中，民警郝丹扬发现环球附近两家相邻旅店工作人员发生争执，现场气氛紧张。经了解，因万某某旅店向门口泼水，低温天气导致路面快速结冰，极易造成人员滑倒，给过往群众和周边经营带来安全隐患，相邻的某某旅店见状上前劝阻，双方言语冲突不断。

为快速平息矛盾、消除隐患，郝丹扬当即上前安抚双方情绪，耐心倾听诉求，从安全风险和邻里和睦角度细致劝解，明确指出路面结冰的安全危害，引导泼水旅店负责人认识自身行为不当之处，及时清理结冰路面，做好防滑防护。同时劝说双方换位思考、互谅互让，秉持和睦共处原则友好经营。经民警耐心调解，泼水旅店负责人主动道歉并及时处置结冰路面，另一方也表示谅解，纠纷当场化解。

此次纠纷的快速化解，彰显了社区民警扎根基层、主动作为的责任担当。站前派出所民警始终以群众需求为导向，将矛盾化解在萌芽、解决在基层，全力维护辖区治安稳定，用暖心服务赢得群众认可。