为进一步推进优化营商环境建设，平山分局工人派出所将以人为本，关注民生、构建和谐、共建平安为抓手，开展创新便民服务活动，积极构建和谐警民关系。

一是架起警民沟通桥梁。为方便办事群众，派出所接待区设立便民服务台，同时在接待大厅设立警民联系版，实现了服务窗口前移，把便民服务触角延伸到群众面前，拓宽服务渠道。

二是打造指尖上的便民服务。通过创建“7110便企服务平台”、“便民微信群”，将便民服务延伸到企业和群众日常生活之中。方便了派出所发布安全提醒、便民举措、法制教育、防盗防骗等信息，有力的促动企业和群众通过网络平台预约户籍业务、咨询办理相关业务，足不出户就能与民警互动、沟通和反映问题。

三是构建户籍便民绿色通道。对于手续齐全，材料齐备的户口业务，一次性快速办结；对于手续不齐全或不符合政策的户口业务，当场向群众做好说明解释工作，需补办手续的一次性告知。公开户籍民警联系电话的同时将户籍民警加入社区工作微信群，实时解答群众咨询办理户籍业务，解决了年纪大行动不便的孤寡老人、残疾人出行办理问题。通过微信群直接了解辖区需要上门办理户口业务的特殊群体，直接进行上门服务。

四是深入宣传营造安全氛围。始终坚持贴近生活、贴近实际为原则，通过走访辖区群众、进校园、进企业，将与群众生活密切相关的消防安全以及盗抢骗小常识进行宣传，提升群众安全防范意识。