12月26日，辖区老两口将一面印有“高效规范办实事 为民服务暖人心”的锦旗送到来到平山公安分局平山派出所，感谢派出所民警为民的办事效率。

原来，老两口的儿子薛先生大学毕业后，留在北京工作。近期，薛先生的单位准备提拔重用他，在整理档案时发现薛先生上学时期部分信息有缺失，薛先生就委托父母来到平山派出所查询核实。由于年代久远，八、九十年代的居民信息没有录入公安网，户籍民警就钻进档案室，在尘封的故纸堆中不断探寻、查找。在查阅了大量的纸质资料后，终于找到了薛先生早期的原始资料，并及时反馈到北京用人单位，使得薛先生的提拔得以顺利进行。

薛先生对本溪公安高效、贴心、负责的工作作风又是感激又是钦佩，虽然无法回来，但还是委托父母上门感谢，这才有了本文开始时温馨的一幕。