平山公安分局工人派出所以“百姓满意，群众放心”为目标，办好每一件民生事件，努力提升辖区内群众的幸福感。近日，工人派出所深入辖区，积极为行动不便的“特殊群体”上门办理身份证。

工作中，工人派出所了解到辖区内转山社区和新麓社区有3户家中有患病居民，长期以来都一直卧病家中不能出行，身份证到期不能到派出所办理。工人派出所了解情况后，与平山分局行政服务大厅联合到群众家中进行身份证上门办理服务，将“户籍室推到百姓身边”。 在群众家中，民警耐心地为群众拍照，采集指纹信息。患病群众张大姐由于身体原因控制不住抖动的身体，户籍民警就耐心地一遍一遍的抓拍照片，帮助调整姿势；民警还积极帮助家属给病人换上合适拍照的衣服，细心地帮助群众整理形象，确保群众以最佳状态拍出理想的身份证照，最终完成了3名群众身份证信息采集工作。家属对民警热情、耐心地服务态度表示感谢。

“小服务”体现“大民生”，工人派出所和平山分局行政服务窗口真正将服务送到了百姓家中，切实解决了群众的难题，赢得了辖区群众的高度称赞。