千金派出所不断提升辖区警情处置满意度

来源: 发布时间:2023-02-06 09:30:09 浏览次数: 【字体:

今年以来,为进一步促进执法规范化,平山公安分局千金派出所立足辖区工作实际,从规范和形象入手,不断强化接处警工作,全面提升警情处置满意率。

一是认真对待。在派出所日常处警过程中,大部分警情主要是生活中的言语类、纠纷类、家庭内部矛盾类、酒后滋事类及报警求助类等问题,民警本着“警情无大小”原则,正视警情、积极应对,想方设法协调相关职能部门,及时有效调节和处置各类矛盾纠纷,有效避免推诿扯皮现象,防止矛盾纠纷恶化、升级。

二是仔细分析。在尊重和相信群众的基础上,民警对行为人的供述、受害人的陈述、证人证言等仔细分析,不能偏听偏信。同时根据警情性质、发生的地域和人群,抓住问题的实质,切中要害,对症下药,找出解决问题的办法。

三是耐心劝解。针对群众文化层次相对较低,法治意识薄弱实际,民警对群众的报警或求助,都必须耐心细致地听,待当事人把想说的话说完后,用细致的工作去劝解,坚决杜绝因事小或群众不理解而粗暴急躁,损害公安机关形象。

四是公正执法。坚持法律面前人人平等原则,在处警过程中查明事由的情况下,坚持平等待人,公正处事原则,坚决杜绝处人情警、关系警。