五一假期服务“不打烊”南地派出所线上办事暖民心
五一假期期间,平山公安分局南地派出所坚持假期服务不断档、便民举措不松懈,积极推进公安政务业务网上办、掌上办、随时办,全力保障辖区群众节假日办理需求,用贴心服务守护平安假期。
为方便群众假日办事,派出所提前通过社区网格群、朋友圈、辖区公告等方式,广泛宣传户籍业务、身份证办理、居住登记等高频事项线上办理渠道及操作流程,引导群众足不出户在线申办。同时专门安排民警线上值守,实时开展业务审核、在线咨询、材料核验,做到诉求及时回应、业务快速办结。
节日期间,不少外地务工、返乡群众利用假期办理户籍、证件相关业务。大家通过政务服务平台在线提交申请,值守民警第一时间在后台审核、线上反馈,部分业务支持邮寄送达,真正实现不见面、零跑腿、办成事,免去群众节假日往返奔波。
南地派出所以为民服务为出发点,把便民暖心举措落到实处,五一假期线上累积办理各类公安业务十余件,答复群众咨询数十条。既维护了辖区社区治安平稳有序,又切实提升了政务服务效能。下一步,派出所将持续深化互联网+公安服务模式,常态化推行线上便民办理,以更优质、更高效、更有温度的警务服务,赢得群众认可与好评。
