7月10日上午，辖区居民薛某将一面印有“一身正气  为民解忧”的锦旗送到平山公安分局一洞桥派出所，感谢派出所帮助其解决困难。

7月6日20时10分许，一洞桥派出所接薛某报警求助，其姑爷刘某是大河市场淀粉批发店业主，下午四点从店里离开后一直未归，电话也无人接听，家人很是焦急，担心发生意外，求助警察帮忙查找。接到报警后，值班领导于海波与民警矫俊秋立即赶赴现场开展调查，从调取店内的监控录像显示，刘某是下午四点从店里骑电动车离开的，至于去了哪里还不得知。民警当即询问了刘某平时的生活习惯及身体状况，家人回答称一切都正常，没有不良习性。民警安抚报警人并立即回到所里调取辖区周边视频监控，查找刘某的去向。经过两个多小时的努力，初步确定失联人员刘某可能在太子城区域的某家洗浴中心。薛某及其女儿立即赶往该洗浴中心，将洗澡后睡着了的刘某找到。薛某对民警为民解忧的高效务实作风表示赞赏。