2026年8月18日11时许，郭家社区民辅警接到当日出警组反馈，辖区一名高龄残疾居民独自驾驶电动轮椅，行至南芬高速口金坑一组方向路段时，电动轮椅突发失控，不慎冲入路边玉米地，老人被困其中，无法自行脱困。

接报后，郭家社区民辅警立即赶赴现场开展救助。到达现场后，民辅警第一时间查看老人身体状况，耐心安抚其紧张情绪，仔细检查确认老人并无明显外伤，身体状态平稳。由于老人年事已高、身有残疾、行动不便，且玉米地田间路况复杂、杂草丛生，存在安全隐患，民辅警全程贴身陪护，全力保障老人安全。

随后，民辅警积极配合出警民警开展处置工作，认真核实老人身份信息，迅速联系老人家属，详细告知事发经过及老人现状，催促家属尽快到场。家属抵达现场后，民辅警协助家属将老人和电动轮椅安全转移至路面，并再三叮嘱家属，高龄残疾群众独自外出风险极大，日常务必加强看护监管，做好出行安全提醒，避免意外再次发生。

群众利益无小事，细微之处见初心。此次救助行动反应迅速、处置暖心，充分彰显了基层民辅警为民服务、履职尽责的担当精神。郭家社区民辅警始终坚守为民初心，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力守护辖区群众生命财产安全，用实际行动拉近警民距离，赢得了群众的一致好评和高度赞誉。