近日，南芬派出所成功处置一起精神疾病患者扰民事件，在民警耐心协调下，患者顺利入院接受专业治疗，多年邻里矛盾得到根源化解，收获辖区群众一致好评。

6 月 3 日上午，我所接到群众反映，赵家社区文化街 4 号楼 3 单元一楼一名患有精神疾病的居民，频繁无故辱骂邻里，长年引发口角纠纷，严重干扰小区居民日常生活，周边住户苦不堪言。接到情况后，社区副所长孟凡志立即带领民警李永萍前往现场开展处置工作。

处置期间，民警先后多次登门入户，面对面安抚患者家属焦躁情绪，细致讲解精神障碍患者救治救助相关法律法规与帮扶政策，从就医保障、病患康复、邻里和谐等多角度耐心劝说患者家属及子女。经过反复沟通协商，家属充分认识到送医治疗的必要性，最终同意将患者送往专业精神病专科医院接受规范治疗。

随后，民警协同家属全程陪同，顺利将病患送至医疗机构进行收治。此次处置，既切实保障患病群众能够及时对症医治、守护其身心健康，又彻底消除长期困扰周边居民的扰民难题，从源头化解陈年邻里矛盾。

下一步，南芬派出所将持续紧盯辖区特殊群体管控服务工作，常态化排查精神病患等重点人员隐患，坚持柔性执法、暖心服务，用心用情解决群众急难愁盼，全力维护辖区社会治安和谐稳定。