近年来，铁山派出所坚持立足基层社会治理，持续贯彻分局“小纠纷不出街村，大矛盾不出南芬”的理念，把矛盾纠纷排查作为“派出所主防”的重中之重来抓，以平安建设为依托，将矛盾纠纷遏制在初始、化解在基层、防患于未然。

2025年4月9日正值午夜时分，一阵急促的电话铃声从铁山派出所值班室传来，电话那边一名醉酒女子称酒后同她朋友发生纠纷要求民警处理他的朋友，值班民警赵界、张剑立即赶往现场处置，到现场后这名女子称她同朋友喝酒时因为敬酒的事她二人发生争吵之后相互撕扯。因为醉酒女子已经喝了很多酒意识不是特别清晰，民警费了好大的劲才问明白殴打她的朋友是谁，随后民警将这名男子传唤至了派出所，男子到派出所后两人见面分外眼红，在酒精的刺激下双方情绪都异常激动发生了激烈的争吵。民警随即将二人分开了解情况，经询问男子得知，原来是因为男子见女子喝多了劝说她不要再喝了，但女子非但不领情还反而对他出言不逊，二人因此升级为了肢体冲突。

因为二人情绪都较为激动而且都被酒精麻痹了理智，民警担心二人离开派出所后会因矛盾诱发更大的安全隐患。随后民警分别开导双方，一方面劝导双方换位思考谅解彼此存在的问题，另一方面民警因势利导使双方清醒认知，对法律存有敬畏。在调处矛盾纠纷的同时民警不断给双方当事人倒水，洗刷酒精带来的精神刺激。在长达三小时的劝导下，双方当事人嘴角终于露出了笑容，此时已是深夜3点。

次日，女子满脸的歉意来到了派出所，连连对昨日的所作所为表示抱歉，并对民警苦口婆心的劝导表示感谢，并送来一幅写有“尽职尽责 为民解忧”的锦旗。

    此次成功调解不仅解决了双方的矛盾纠纷，更营造了和谐安宁的社会环境。铁山派出所的民警用实际行动践行了“人民警察为人民”的宗旨，他们的辛勤付出和无私奉献为辖区的和谐稳定提供了有力保障。