服务不缺位温情暖民心 思山岭派出所特事特办为民排忧解难
南芬分局思山岭派出所始终坚持以“全心全意为人民服务”为宗旨,切实为群众排忧解难。近日,思山岭派出所积极为辖区内患有脑瘫的群众上门办理身份证业务,用实际行动体民意、暖人心。
近日,思山岭派出所在工作中发现思山岭村7组村民朱某身份证已过期但急需办理低保等业务,朱某是一名脑瘫患者,朱某很小父亲就去世了,母亲也患精神疾病常年住院,从小便与爷爷奶奶一同生活。了解到其家庭的具体情况后,户籍民警石盟群主动与朱某的爷爷取得了联系,经与朱某的爷爷沟通后了解到朱某出行比较困难,石盟群便决定去朱某家中接朱某到派出所办理身份证。
1月13日,民警石盟群、辅警孙红二人驾驶自己的车辆前往朱某家中接上朱某及其爷爷奶奶一起来到派出所。在办理身份证过程中,朱某情绪紧张难以配合,民警利用手机吸引注意力等方式耐心指引朱某配合照相及采集指纹,与群众上演了一场“双向奔赴”的暖心画面,最终顺利帮助朱某办理身份证。之后又将朱某及其爷爷奶奶送回了家中,看到朱某家庭的实际困难,民警石盟群自己为朱某家里购买了米、面、油等生活物资。朱某的爷爷奶奶拉着石盟群的手激动说,这次真是太感谢你们了,思山岭派出所的警察真好!
思山岭派出所因地制宜为群众多想、多做,用爱心与责任心传递对群众的深情厚谊,用实际行动履行“人民公安为人民”的庄严承诺。