一面锦旗，一份肯定。“尽职尽责热心为民、失而复得温暖民心”，寥寥数语，书写在锦旗上，带着温度的故事，传达了谢意与认可，倾注了安全与期盼。南芬分局铁山派出所民警全力提升群众安全感和满意度，得到了群众认可。

2024年6月3日，朱女士及家属满脸笑容，手持一面印有“尽职尽责热心为民，失而复得温暖民心”的锦旗交到铁山派出所警长高原手中，感谢民警为其找回年迈走失老母亲。

原来，5月25日，独自在家中的朱女士老母亲早晨从明山区樱桃小区家中出门，随身未携带手机，久久未归，于是朱女士到附近派出所报警。上午10时许，该老人在南芬区枫林道口附近出现，随后朱女士和家属驾车从市里来到南芬区铁山派出所求助，同时铁山派出所得到市局指令，全力协助走失老人家属查找。当日铁山派出所值班民警高原立即调取周边监控，追踪老人足迹，并联合南芬蓝天救援队及老人家属经过几个小时的寻找，最后成功找到老人。朱女士及家属激动之情溢于言表，对民警的耐心负责表示衷心感谢。

    每面锦旗都有一个故事，背后是人民警察用心用情。他们将继续践行全心全意为人民服务的宗旨，用心用情服务群众，不断增强群众的安全感和满意度。