2026年除夕，万家团圆、辞旧迎新之际，南芬派出所户籍民警坚守为民初心，用一次节日加班、一场紧急办证，为辖区群众化解出行难题，以实际行动践行 “人民公安为人民”的庄严承诺。

除夕下午，辖区居民王女士身份证不慎丢失，正月初一下午需搭乘航班出行，没有身份证将无法登机，心急如焚的她通过政务服务平台找到南芬派出所户籍民警电话，尝试添加户籍民警微信预约春节期间办理相关事宜。户籍民警第一时间添加了微信，了解情况后，当即安抚群众情绪，尽管户籍窗口节假日正常休息，但考虑到王女士的紧急需求，立即开通春节便民绿色通道，约定正月初一上午9时为其加班办理身份证补办业务。

大年初一上午9 时，户籍民警准时到岗，严格按照办理流程，快速为王女士完成信息核验、人像采集、指纹录入等全部手续，全程高效便捷、贴心周到。拿到临时身份证的王女士悬着的心终于放下，连连向民警道谢，称赞南芬派出所“节日不打烊、服务有温度”，真正把群众的急事难事放在心上。

   春节期间，南芬派出所始终坚持“群众过节、公安站岗”，聚焦群众急难愁盼，推行预约服务、延时服务、绿色通道等便民举措，用坚守与担当守护群众平安，用暖心服务拉近警民距离。下一步，派出所将持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断优化户籍政务服务，以更高效、更贴心、更便捷的服务，守护辖区平安、温暖民心。