近日，明山公安分局新明派出所接到市局反诈中心推送的紧急预警线索，辖区内居民张女士可能正在遭受电信网络诈骗。接到预警后，值班民警第一时间尝试电话联系，张女士的手机始终处于长时间占线状态无法接通，民警敏锐判断张女士的手机很可能已被诈骗分子远程控制，对方正在诱导其进行转账操作。

面对紧急情况，值班民警辅警火速赶往张女士家中核实情况，并开展反诈拦截工作。当民警赶到家中并说明来意时，张女士焦急求助“手机关不了了！”。此时，手机已被远程程序控制无法正常关机，民警果断拔掉了张女士手机里的SIM卡，同时关闭了家中的无线网络。这一果断举措，彻底切断了诈骗分子的远程操控渠道，成功守住了张女士的“钱袋子”。随后民警帮助张女士卸载了涉诈软件，并仔细核查其银行卡账户情况。万幸的是，所有账户均未受损未造成任何财产损失。

事后，民警结合张女士被骗过程，耐心向其讲解了冒充客服类电信网络诈骗的作案手法、常见套路及防范技巧。张女士这才恍然大悟：“反诈宣传了那么久，遇到了还是险些被骗！”张女士感到一阵后怕，同时对民警辅警快速反应果断处置，成功阻止诈骗的举动充满感激。

警方提示：凡是自称平台客服，以“关闭业务”“解除扣费”为由，要求下载陌生软件、打开屏幕共享、提供个人信息及银行卡密码的，均为电信网络诈骗。如遇可疑情况，请立即拨打110或全国反诈专线96110咨询求助，切勿轻信陌生来电，守护好自己的财产安全。