本溪公安:纾困暖人心!一本户口簿照亮女孩的求学路
一纸户口簿,承载千钧期盼;一颗为民心,温暖求学之路。明山公安分局高台子派出所以温情化解隔阂,为辖区群众破解落户难题,让孩子顺利踏上求学路,生动诠释了人民警察“以人民为中心”的责任担当。
“终于把孩子的户口落上了,我这心总算踏实了!要不是你们跑前跑后,孩子的学都上不了了…”本溪市明山区高台子镇居民舒欣(化名)紧紧握着高台子派出所所长姚海冰的手,泪水涟涟,连声道谢。一本崭新的户口簿,不仅圆了7岁女孩小舒的“户口梦”,更如一束微光,照亮了她本该充满书香与欢笑的求学路。
这份温暖的开端,源于一次寻常的社区走访。高台子派出所社区民警在日常入户走访中,留意到一个特殊情况:本该背着书包、走进校园的7岁女孩小舒,却始终待在家中,眼中藏着与年龄不符的怯懦与期盼。经民警细心询问得知,小舒因长期没有户口,无法办理入学手续,本该绽放的童年,被一道无形的门槛困住。
七年前,舒欣非婚生育女儿小舒,可小舒出生不久舒欣就与男友分手。自此,小舒的落户之路步履维艰:孩子父亲拒绝随父落户,而舒欣与父母之间存有矛盾,小舒的外公也不愿提供户口本。小舒就此陷入“黑户”的困境,这一耽误,就是七年。
“孩子的事,再小也是民生大事;群众的难,再难也要全力破解。”得知情况后,高台子派出所所长姚海冰当即表态,全力以赴为群众纾困,为小舒解决落户问题。面对非婚生育、亲属有隔阂等多重难题,派出所民警用真心解开心结,用耐心取得信任,一点点补齐手续、破解困局。
为化解家庭矛盾,姚海冰带着民警多次主动登门,与小舒外公促膝长谈、耐心疏导。说亲情、讲法律、谈孩子的未来,从孩子的成长、教育、前途一点点劝说,最终小舒外公被真诚所打动,同意落户。为补齐落户必需材料,民警们奔走在村落街巷,走访同村村民、亲属邻里,多方寻找知情人,细致制作询问笔录,采集血液样本送到省厅进行打拐比对……在民警的努力下,事实一点点被还原,手续逐渐补齐。
苦心不负,终有回响。在民警辅警的不懈努力下,所有落户材料终于齐全。当小舒的名字稳稳印在户口簿上,崭新的户口簿和身份证递到舒欣手中时,“要不是你们跑前跑后,孩子的学都上不了了……”,这位母亲再也抑制不住泪水,深深向民警鞠躬。小舒的外公也紧紧握着姚海冰的手,“感谢你们说开了我多年的心结,孩子的户口问题解决了,我们也会稳定生活,把孩子培养好。”
“将群众放在心上,群众就会把我们当亲人!”这是高台子派出所全体民警辅警常挂在嘴边的话,更是他们日复一日的行动写照。一件看似普通的落户事,连着民生,牵着民心。
警民之间的温情,在这本小小的户口簿里,绽放出最动人的光芒。
