“太感谢你们了！要是找不到孩子，我们真不知道该怎么办，你们就是我们家的大恩人！”2026年4月9日，牛心台辖区群众夫妇手持一面鲜红的锦旗，怀着无比激动的心情来到牛心台派出所，紧紧握住民警的手反复道谢。锦旗上“感谢人民好警察 热心帮助显真情”十二个金灿灿的大字，不仅承载着群众对民警的深切感激，更彰显了基层派出所为民服务的初心与担当。

时间回溯至4月8日，牛心台派出所的值班电话突然响起，电话那头传来辖区群众焦急万分的求助声：“警察同志，求求你们帮帮我们，我们家孩子走丢了！”值班民警立即接警，一边安抚求助夫妇的情绪，一边耐心细致地询问相关情况。经了解，走失人员系夫妇二人的孩子，患有智力障碍，无法清晰表达个人信息和家庭住址，当日在辖区内不慎走失，家人四处寻找无果，万般焦急之下，只能向派出所求助。

警情就是命令，群众的安危就是重中之重。得知情况后，牛心台派出所立即启动应急救助预案，迅速部署搜救工作。考虑到走失人员特殊，自我保护能力弱，且当时天气多变，若不及时找到，可能会有意外发生，民警不敢有丝毫懈怠，第一时间兵分两路开展工作：一组民警留在所内，调取辖区及周边所有视频监控，逐帧细致排查，仔细梳理走失人员的行走轨迹；另一组民警携带装备迅速出动，沿着监控排查出的大致方向，深入辖区街巷、田间地头开展全方位搜救，重点排查偏僻路段和隐蔽区域，不放过任何一处可能出现走失人员的痕迹。

监控排查室内，民警目不转睛地盯着屏幕，反复回放关键片段，一点点锁定走失人员的行踪，最终确定其大致走向为大南沟方向。搜救现场，民警顶着疲惫，不顾路途崎岖，沿着大南沟的山路一路搜寻，一边走一边呼喊走失人员的名字，仔细查看路边的草丛、河道等区域。经过数小时的紧张搜寻，民警终于在大南沟的小河沟旁发现了走失人员，此时该人员虽有些疲惫，但身体并无大碍，民警悬着的心终于放下。

找到走失人员后，民警立即上前安抚其情绪，小心翼翼地将其搀扶到安全区域，随后联系其父母。当夫妇二人赶到现场，看到孩子安然无恙时，激动得热泪盈眶，紧紧抱住孩子，对民警的及时救助连连道谢。民警随后将一家人安全送回家中，并反复叮嘱夫妇二人，今后要加强对孩子的看护，尽量避免孩子单独外出，可给孩子佩戴带有家庭信息的标识牌，防止类似情况再次发生。

次日，心怀感激的夫妇二人特意定制了锦旗，专程送到牛心台派出所，于是便有了开头的一幕。一面锦旗，一份认可；一声感谢，一份动力。此次紧急救助走失智力障碍群众的行动，是牛心台派出所践行“人民公安为人民”宗旨的生动体现，也是基层民警履职尽责、为民解忧的真实写照。

一直以来，牛心台派出所始终把群众的急难愁盼放在心上，把为民服务落到实处，针对辖区内老人、儿童、智障人员等特殊群体，持续强化安全守护措施，主动延伸服务触角，用实际行动解决群众的实际困难，用温情与担当搭建起警民连心桥。下一步，牛心台派出所将继续坚守初心使命，立足本职岗位，持续提升应急处置能力，用心用情用力守护辖区群众的生命财产安全，让警民鱼水情在平凡的坚守中愈发深厚。