为进一步提升接处警工作效率，明山分局高峪派出所从规范接处警流程、指挥调度、信息报送入手实现接处警工作效能更强、作风更优、服务更好的目标。

一、规范接处警工作流程，提升履职能力。从值班民警及处警民辅警的着装、装备佩戴、接处警用语、现场处置等方面着手，从职责权限、基本要求、受理和处置警情、信息报送等对110接处警工作进行细化，完善该所接处警规章制度，进一步把110接处警工作作为工作的“重中之重”，进一步建立健全和完善了该所各项规章制度。

二、规范调度指挥，提升接处警警务工作效能。突出“指挥调度职能。以“有警必出，有案必办，快速处置，群众满意”为要求，统一由值班所长对所辖警组接处警职责进行了有效规范，明确了各自工作职责，遇突发事件等实施快速调度，改变了以往存在的单一化出警，可能导致推诿及多头请示汇报的现象，为“第一时间出警、第一时间现场处置、第一时间证据固定”做履职上的努力，为案件侦破和有效提升群众安全感和满意度积极探索。

三、规范案件处置,提升责任意识。结合市局接处警管理办法，明确规定了谁立案谁负责，并绑定责任领导，落实结案时限，督导案件进展情况，全面提升办案民警责任感。