近日，本溪市公安局明山分局东兴派出所收到一封来自本溪市12345市长热线的特殊“表扬信”，信中高度赞扬了民警国旗以群众利益为先、快速解决群众急难愁盼的暖心事迹，再次彰显了基层民警扎根社区、服务为民的初心使命。

当日，东兴派出所接到群众报警称，其前日晚在张家街自助洗车店洗车时不慎将车脚垫遗落，返回寻找未果后焦急求助。值班民警国旗迅速行动，第一时间调取洗车店及周边监控录像，逐帧排查线索。经细致分析，发现脚垫被另一名司机误以为是遗弃物品捡走。民警当即通过车牌信息联系到该司机，耐心解释后，对方主动将脚垫送至派出所。从接警到物归原主，全程仅用3小时，失主对民警的高效处置连声道谢 。

此次事件是东兴派出所践行“我为群众办实事”承诺的又一缩影。无论是调取监控、走访排查，还是沟通协调，民警始终以“群众利益无小事”的态度，将琐碎的工作转化为实实在在的民生温度。正如失主所言：“没想到民警连脚垫这样的小事都如此重视，东兴派出所真是老百姓的贴心人！”