居民的“烦心事”就是社区民辅警的“上心事”2月18日明山公安分局金山派出所辅警主动上门帮助辖区蔡女士解决了一桩“烦心事”

“因为这个漏水问题，我们都闹僵了。”家住五楼的蔡女士发现自家的棚顶渗水便找到楼上的刘大爷家多次要求刘大爷配合处理漏水问题但刘大爷一直说家里没有跑水楼下漏水与他无关反复几次沟通后心存抵触最后竟然拒绝开门沟通了

社区辅警马景川在走访中了解情况后主动敲开了刘大爷的家门“她爱找谁找谁，都告诉她了我家没漏水，她家漏水跟我有什么关系？”刘大爷情绪激动地向辅警“小马”诉苦为了尽快解决问题马景川又联系刘大爷的两个女儿请她们劝说老父亲配合工作尽快找到漏水点“房屋漏水拖的时间越长，给双方造成的损失越大，问题总得要解决啊！”经过反复沟通刘大爷总算同意在“小马”和社区干部的见证下共同查找漏水点

经过仔细排查水确实是从“上面”漏的只不过是蔡女士家顶棚的下水管道老化出现脱离情况只需要维修自家管道并做好密封防水即可漏水点找到联系好专业维修人员蔡女士心里的疙瘩也解开了她跟楼上刘大爷的纠纷也迎刃而解了

“感谢小马啊！主动帮我们两家解决了问题，以后有困难就找他”蔡女士和刘大爷脸上洋溢的笑容就是对辅警“小马”最大的认可！