2026 年1月26日下午，因临近春节，本溪县城到处洋溢着祥和安逸的氛围，人们尽情沉浸在这座小城独有的恬静与惬意之中。与街头的闲适截然不同，本溪县公安局指挥中心大厅确是一派紧张有序的忙碌景象。打字声、调度指令声、接警沟通声交织在一起，指挥长和接警员们始终坚守岗位，用日夜值守，守护着县城的平安。

下午14时许，一阵急促的报警铃声打破了大厅的节奏。“您好，这里是本溪县公安局指挥中心，我是9号接警员李笑东，有什么可以帮助您？”接警员李笑东迅速接起电话，语气平和而沉稳。电话那头，一名中年男子的声音低沉且悲泣，夹杂着绝望的哽咽：“我不想活了，我想跳楼……”

这句话让李笑东瞬间绷紧了神经，她一边向指挥长尤海春紧急示意，一边立刻调整语气柔声劝导：“先生，您别急，慢慢说，发生什么事了？不管遇到多大的坎儿，我们都会帮您想办法，千万别做傻事。”在她耐心引导下，该男子渐渐吐露心声：他曾从事承包工程方面的工作，因资金短缺无法开工，又欠下了高额的贷款，家庭中的矛盾也日渐激化，多重打击让他丧失了对生活的希望，萌生了轻生念头。

“您的遭遇我们听着都心疼，请相信我们一定会尽全力帮助您的！”李笑东一边共情安抚，一边尝试询问该男子所在的具体位置，但该男子始终不愿透露。李笑东始终没有放弃，继续用家人般的语气暖心劝说：“您想想，春节快到了，不管是为了自己，还是为了身边关心您的人，都得好好活着。您把位置告诉我，我们的民警马上过去，和您一起解决问题，好吗？”

李笑东与报警人交谈之际，指挥长尤海春在旁同步研判，通过接处警平台快速锁定男子大致位置在山水俪城小区，立即指令邻座接警员郭娇调度观音阁派出所值班民警、巡特警503巡逻组火速出动搜索，同时指派专职民警王昊焱启动指挥中心警用无人机开展空中巡查。此时，电话那头的男子在李笑东的持续温情劝导下情绪渐稳，主动提出：“我有问题想咨询一下刑警。”李笑东立刻对接刑侦大队说明情况，转接报警人电话的同时，始终守在一旁认真聆听，随时准备再次与报警人沟通。

在空中，警用无人机的高清摄像头快速搜索，通过实时视频图像，指挥中心很快精准定位男子位于山水俪城1期14号楼楼顶边缘；在地面，观音阁派出所、巡特警、刑警警力无缝衔接，迅速抵达现场形成警戒防护。“先生，您能看到楼下的民警吗？他们都是来帮您的，您慢慢往安全的地方走，别着急。”李笑东继续通过电话引导，语气始终温柔而坚定。

“同志，谢谢你一直陪着我，听我说话……”该男子的声音渐渐舒缓，在持续40分钟的“生命通话”里，他彻底放下轻生念头，一步步从楼顶走向安全区域。“您先下楼，我在电话这边陪着您，等您和楼下民警碰面了，咱们再挂电话。”李笑东全程耐心守护、柔声叮嘱，直到电话那头传来民警确认当事人已安全的声音，她悬着的心才终于落定。

此次救援，是指挥中心高效调度、接警员温情劝慰、多警种高效联动、科技赋能实战的成功实践。本溪县公安局指挥中心始终践行“人民至上、生命至上”理念，以快速响应守护群众安危，用暖心服务传递公安温度，用责任与担当践行初心使命，筑牢辖区平安防线。