近日，本溪县公安局东营坊派出所根据辖区实际情况，坚持“靠前一步，主动作为”警务理念，充分发挥“一村一辅警”矛盾纠纷排查化解主力军作用，深入辖区内老边沟、大石湖景区，酒店民宿、山舍农户、田间地头，开展走访调查，从源头上排查矛盾纠纷隐患苗头，精心编织乡村平安和谐网。

6月24日，下午13时许，正在景区巡逻的东营坊派出所民警接游客王先生求助称，他驾车进入大石湖景区时，停车场入口的栏杆将其驾驶车辆砸伤，游客王先生与景区入口处的工作人员发生纠纷，双方争执不下。本着“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，为游客营造安心的旅游环境，东营坊派出所民警李锦朋、高绪升在现场开展调解工作。民警一边安抚游客，一边耐心询问双方事情经过。经过悉心沟通，民警了解到游客王先生一家五口来到大石湖景区游玩，在进入停车场的过程中，因工作人员操作失误，停车场大门的栏杆不慎将游客王先生的车砸出了四个小坑，王先生因爱车受伤情绪激动，为了避免双方矛盾进一步激化，民警开始说理释法，缓解游客王先生情绪，引导双方心平气和解决问题。通过民警的调解工作，双方就赔偿问题达成一致，矛盾得到了化解，游客王先生对东营坊派出所民警细心、热心、暖心劝解表示衷心感谢。

端午节假期，为维护本溪县良好的旅游秩序，东营坊派出所民警深入辖区，积极开展矛盾纠纷排查化解，用心用情推动矛盾纠纷化解，为营造和谐稳定的节日氛围贡献力量。