2023年1月25日19时25分，观音阁所接到县局110指令，称在本溪县华龙商场内荟萃楼金店有一走失老人。

接警后，派出所民警张宝春、谢昊霖立即出警，于2023年1月25日19时29分到达本溪满族自治县华龙商场荟萃楼金店。走失老人名为李某，该人户籍地为辽宁省沈阳市，该人今日到达本溪县准备到亲属家串门，但到达小市时已是晚上，老人对本溪县环境陌生，一时间无法辨认亲属家具体位置，且无亲属联系方式，该人求助民警帮其找旅店先住宿一晚，明日再去亲属家中串门。

因是春节期间，此时本溪县内旅店业均已停业休息，观音阁派出所民警利用警民微信联系群，将走失老人情况发布旅店业主微信群内，随即得到多个本溪县内旅店业主回应，表示愿意接收走失老人在各自经营旅店内住宿一晚，后民警将其送至本溪县龙达旅店住宿，老人对民警表示由衷感谢。