一通感谢电话,牵出一个暖心故事
“孩子,你们那有个民警叫张哲,你认得不?他是我的恩人,幸亏他帮我交费及时看病,才保住了我的腿和我的手......”。近日本溪县公安局交管大队办公室接到一通感谢电话,打来电话的是家住本溪市王大妈,一名70多岁老人。
原来,2023年10月28日中午13时30分左右,王大妈和老伴驾骑摩托车到本溪县小市镇周边山上采红蘑菇,车辆行驶至集本线同江峪路段时,被后方车辆(一台摩托车)追尾撞倒至路边,三人都有不同程度受伤,后及时被120急救车送往医院救治。被撞的两位老人因身上没带足够现金,也不会使用微信支付,家属又在外地不能及时赶到,在医院走廊焦急等待,不知如何是好,幸亏大队事故科民警张哲在勘查完事故现场后,第一时间赶到医院。
张哲在了解肇事双方事故情况时,得知老人没带现金不能挂号看病,毫不犹豫向老人表示:大姨,你们受伤这么严重,得看病呀,不用担心费用问题,我先帮你们垫付。随后陪着老人来到挂号室、接着到各个窗口科室,陪着老人拍片检查,帮着办理各类手续,楼上楼下来回跑。所幸老人得到了及时治疗,目前已转到本溪市中心医院,现已无大碍。
为了向民警张哲表示感谢,几番周折老人联系上了本溪县公安局交管大队,拨打了这通长达15分钟的感谢电话。这既是对工作的肯定,也是对民警为群众办实事的激励。以后的工作中,县局交管大队将继续以“为民、爱民、利民、便民”为工作准则,坚持群众利益之上,切实提高人民群众对公安工作的满意度,继续做好群众的守护者、贴心人。