“孩子，你们那有个民警叫张哲，你认得不?他是我的恩人，幸亏他帮我交费及时看病，才保住了我的腿和我的手......”。近日本溪县公安局交管大队办公室接到一通感谢电话，打来电话的是家住本溪市王大妈，一名70多岁老人。

原来，2023年10月28日中午13时30分左右，王大妈和老伴驾骑摩托车到本溪县小市镇周边山上采红蘑菇，车辆行驶至集本线同江峪路段时，被后方车辆（一台摩托车）追尾撞倒至路边，三人都有不同程度受伤，后及时被120急救车送往医院救治。被撞的两位老人因身上没带足够现金，也不会使用微信支付，家属又在外地不能及时赶到，在医院走廊焦急等待，不知如何是好，幸亏大队事故科民警张哲在勘查完事故现场后，第一时间赶到医院。

张哲在了解肇事双方事故情况时，得知老人没带现金不能挂号看病，毫不犹豫向老人表示:大姨，你们受伤这么严重，得看病呀，不用担心费用问题，我先帮你们垫付。随后陪着老人来到挂号室、接着到各个窗口科室，陪着老人拍片检查，帮着办理各类手续，楼上楼下来回跑。所幸老人得到了及时治疗，目前已转到本溪市中心医院，现已无大碍。

为了向民警张哲表示感谢，几番周折老人联系上了本溪县公安局交管大队，拨打了这通长达15分钟的感谢电话。这既是对工作的肯定，也是对民警为群众办实事的激励。以后的工作中，县局交管大队将继续以“为民、爱民、利民、便民”为工作准则，坚持群众利益之上，切实提高人民群众对公安工作的满意度，继续做好群众的守护者、贴心人。