近日，本溪市公安局平山分局站前派出所接到群众求助称，一位商贩在站前三角地麦当劳门前使用喇叭高声叫卖，循环的促销广播一声高过一声，使附近居民和进店顾客频频皱眉，双方发生口角。接到群众报警后，站前派出所民警贾文池、曹天赐立即赶赴现场。   

到达现场时，几名情绪激动的顾客正围着商贩理论，商贩也一脸不服。民警先将双方分开，待情绪稍缓后，分头倾听各自的诉求——顾客和居民希望有安静的环境用餐，商贩则抱怨“不喊没人听、生意做不下去”。民警没有简单呵斥，而是蹲在摊位前耐心讲起法理与情理：一边说明噪声扰民有相关法规约束、经营也要兼顾公共利益，一边也为商贩支招——建议调低音量、改用静态海报和进店引导等方式文明宣传。   

一番推心置腹的劝解后，商贩当场把音响关小，表示愿意配合整改；围观群众连连点赞。随后民警又协调门店与街道，协助商贩规范经营位置与时段，从源头减少类似矛盾。短短半个多小时，一场剑拔弩张的纠纷化作一句“谢谢警官”。   

一次看似不起眼的出警，折射的是站前派出所民警“执法既有力度，更有温度”的服务理念。站前派出所坚持用耐心化开误解，用智慧化解矛盾，把问题解决在萌芽、化解在基层，真正做到 “小事不出街巷、矛盾不上交”。这份安静与和谐的背后，是公安民警坚守岗位、服务群众的点滴付出，也是警民同心共建平安辖区的生动缩影。