5月26日9时10分，正在桓仁县政府广场周边开展违停车辆清理的桓仁公安交管大队桓仁镇中队民警、辅警接到一名出租车司机求助，称二十分钟之前有一名老人乘坐该出租车，但是在车上几次变换下车地点，说不清下车的准确地址，老人目前仍在车上。

辅警立即将老人搀扶下车，耐心询问老人的去向，老人含糊其辞仍然说不清具体情况。天气很热，辅警买来矿泉水递给老人解渴，同时发动广场花园周边遛弯的市民进行辨认。十分钟后，一名散步的路人告诉辅警，这名迷路的老人好像和女儿住在同一小区。

根据线索，辅警在大队同事的帮助下找到老人女儿信息，并及时打去电话。9点50分，老人的女儿赶到现场，连声道谢后将老人接回家中。