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本溪:邻里之间引矛盾南地派出所耐心调解纠纷

来源:平山分局 发布时间:2026-04-14 09:15:49 浏览次数: 【字体:

近期,平山公安分局南地派出所通过现场调解、普法劝导、后续回访等方式,及时化解多起矛盾纠纷,切实守护辖区和谐稳定,提升居民安全与满意度。

一、辖区居民楼因楼上住户随意丢弃垃圾,致使楼道异味弥漫,引发楼下住户不满,双方发生争执。

接到反映后,民警迅速上门核实情况,现场对乱扔垃圾的住户批评教育,告知其要遵守公共道德、爱护公共环境。同时劝导双方邻里之间应多换位思考、互相体谅,避免因小事激化矛盾。经过民警耐心劝说,乱扔垃圾的住户认识到自身错误,当场承诺改正,双方握手言和。

二、辖区居民楼深夜噪音扰民,严重影响家人休息。民警快速赶赴现场,发现楼上住户聚众喧哗,双方争执激烈,矛盾一触即发。出警民警立即稳控现场,分开劝导双方,一方面安抚楼下居民情绪,一方面向楼上住户宣讲治安管理相关规定,讲明深夜扰民的法律责任与邻里之道。结合派出所矛盾纠纷多元化解机制,民警坚持法理情并用,耐心沟通疏导,引导双方换位思考。

经过近两个小时细致调解,楼上住户深刻认识错误,当场致歉并承诺规范作息、杜绝噪声。楼下居民表示谅解,双方摒弃前嫌。

一直以来,南地派出所既及时消除安全隐患,又从根源修复邻里关系,是解决群众纠纷践行“矛盾不上交、平安不出事”的生动实践,获得群众一致好评。