桓仁县公安局普乐堡派出所始终坚持主动靠前、便民利企，用“民警多跑路”换“群众少跑腿”，为辖区行动不便群众提供“上门受理、全程代办、送证到家”的暖心服务，赢得群众一致点赞。

近日，普乐堡镇两位老人长期在儿子家的楼房中居住，计划将户口迁至三儿子名下，但因年事已高、行动不便，无法亲自到派出所办理户口迁移手续，老人及家属十分着急。普乐堡派出所窗口民警和辅警在了解情况后，第一时间启动特殊群体上门服务机制，主动请缨上门为老人办理业务。

3月10日，民警、辅警携带相关材料前往老人家中，核对信息、指导完善迁移手续、逐项整理申报材料，全程细致周到、规范高效。材料收齐后，两人立即返回派出所加急办理审核、录入、归档等全流程业务，确保手续一次办结。业务完成后，他们再次驱车前往老人家中，将办好的户口迁移材料亲手送到老人手中，并现场讲解户籍相关政策，解答家属疑问。

从上门受理到窗口办结，再到送证上门，普乐堡派出所民警、辅警以主动担当的闭环服务，让老人足不出户就办妥户口迁移。下一步，普乐堡派出所将持续聚焦群众急难愁盼，推出持续便民服务举措，不断提升辖区群众获得感、满意度，把温暖送到更多百姓身边。