近日，桓仁县桓仁镇热心群众发现一位高龄老人独自在路边徘徊，神情焦急无助，无法说清自己的去向和家人信息，判断老人可能走失后，立即拨打了报警电话。

接到求助的桓仁派出所民警第一时间赶赴现场，见老人年事已高、体力不支，便先将老人带回派出所休息，耐心安抚老人情绪，并耐心地与其沟通。由于老人记忆模糊，只能简单表述是来县里探亲，说不清具体住址和家人联系方式，给寻找工作带来了一定难度。民警一点点引导老人回忆关键信息，同时通过多方核查、走访周边群众等方式，全力查找老人家属的线索。经过不懈努力，民警最终成功联系上老人的家人。

此时，正在四处焦急寻找的老人家属接到民警的电话后十分激动。随后，民警将老人护送回家，见到老人平安归来，家属激动不已，连连向热心群众和民警表示感谢。