近日，家住彩达小区的居民丁女士将一面印有“秉公执法为人民、办事高效解民忧”的锦旗，送到溪湖公安分局彩屯派出所，感谢派出所民警耐心调解，解决纠纷。

原来，肖先生住在小区一楼，拥有一个独立小院。今年开春后，他在院里种上了蔬菜，为了让蔬菜长得好，经常浇水施肥。浇水时难免有水流到楼道，施肥的气味也顺着窗户飘进家里，久而久之，两家矛盾渐生，从最初的言语争执发展到差点动起手来。

接到丁女士的报警后，社区民警夏警官第一时间赶到现场，分别倾听双方的诉求。了解情况后，夏警官邀请双方到派出所调解室，动之以情、晓之以理：“远亲不如近邻，大家抬头不见低头见，因为这点事伤了和气多不值当。”他建议肖先生调整种植方式，比如在花盆里种菜减少浇水外溢，选择无异味的有机肥；同时也请丁女士多些理解，毕竟肖先生种菜也是一番生活情趣。经过两个多小时的沟通，双方终于达成一致。

此次纠纷的化解，是派出所用心用情服务群众的一个缩影。一直以来，彩屯派出所始终将矛盾纠纷排查化解作为工作重点，通过耐心倾听、公正调解，把矛盾解决在萌芽状态，用实际行动守护着社区的和谐与安宁。