7月2日晚上8时27分，万达武装巡逻组接到市局指挥中心指令，称向阳街27栋发生火警。接警后，巡逻组迅速打开5G执法记录仪，携带应急装备，以最快速度奔赴现场。

抵达现场后，他们发现火情发生在27栋居民楼，现场浓烟不断涌出，情况十分紧急。巡逻组当即启动紧急预案，分工协作：一组人员逐户敲门，耐心引导楼内居民沿着安全通道有序撤离；另一组人员则在楼下指挥，引导停放车辆快速驶离，清理出宽敞的消防救援通道，为后续救援争取宝贵时间。

119消防车赶到，消防员迅速展开扑救，火势成功扑灭。经初步调查，此次起火原因为房主随意丢弃未熄灭的烟头，火星引燃周边易燃物品，最终引发火灾。