本溪:金山派出所为民解忧促和谐
12月27日,居民李先生将一面印有“人民警察为人民,排忧解难保平安”的锦旗送到明山公安分局金山派出所民警的手中,感谢派出所民警帮助他解决实际困难,化解邻里矛盾。
12月26日,金山派出所接到塔东街2栋的居民李先生报警求助,称其楼上邻居一直夜间播放音乐,严重干扰其休息。民警管声平带领辅警张磊迅速赶往现场了解情况。经过实地查看了解到,李先生楼上的房主已经迁居杭州,房屋已空置多日无人居住,那让李先生这段日子里深受困扰的噪音是哪里来的呢?
民警管声通过电话跟远在杭州的房主沟通,房主答应让自己的妹妹过来配合警方的工作。房主的妹妹到达现场后开门进屋查看情况,原来是房主有宗教信仰,家中有日常播放佛经音乐的习惯,因离家时忘记关闭音响,导致楼下李先生夜不能寐。民警告知其立即关闭音箱,解决噪音问题,房主的妹妹也为此向李先生道歉,双方达成和解。
金山派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验,小事不小办,化解矛盾促和谐,处理好群众的身边事,做好群众的贴心人,不断提升群众的满意度、幸福感、安全感。