12月4日10时10分，巡特警支队六大队万达武装巡逻组巡逻期间，发现在万达广场有一老人倒地。

经询问老人左大腿腰部疼痛难忍，不能活动，民警曲孝天安抚老人并征求本人意见，老人明确意愿不想拨打120，民警联系到家属。因等待时间较长民警在巡逻车内拿出坐垫和靠垫，垫在老人身下防止冻伤，并让老人倚靠。

等待20分钟后老人家属到达，经商议拨打120， 120救护车到达民警协助医生将老人送上车，万达巡逻组继续保持巡逻状态，为山城百姓“寻出”平安。