11月20日下午，明山公安分局东兴派出所接到110指挥中心转来一则紧急求助信息：在花好月圆小区正大门，有一位老人茫然无措，似乎找不到回家的路。接到警情后，值班民警刘方军与辅警李健立即驱车赶往现场。

在前往目的地的路上，刘方军的脑海中迅速回想起下午时分，指挥中心曾发布过一条寻人启事，描述与当前情况极为相似。刘方军立即向上级反馈这一情况，请求核实老人身份。

经过短暂的核实，确认这位迷路的老人正是寻人启事中的老人。民警刘方军决定先将老人带回派出所，确保她的安全，并着手联系老人的家人。

不久，老人的女儿匆匆赶到。看到母亲安然无恙，她连声向东兴派出所的民警们表示感谢。“真是太感谢你们了！没有你们的帮助，我真不知道该怎么办才好。”女儿紧紧握住刘方军的手，感激之情溢于言表。

在确认老人状态良好后，女儿安全地将母亲接回了家。临别时，刘方军还不忘叮嘱她们，以后要加强对老人的照顾，避免类似情况再次发生。