11月18日，南芬区一居民将一面印有“真心为民、尽心尽责”锦旗，送到铁山派出所，感谢铁山派出所民警求助她的父亲。

11月7日晚上21时，一位老人在南芬区玉兴狗肉馆醉酒倒地，饭店老板报警寻求民警帮助。铁山派出所第一警务组警长高原带领值班民警、辅警迅速赶到现场，民警尝试将老人唤醒，询问其家庭住址及家人的联系方式，但老人处于醉酒状态，无法说出任何有效信息，身上没有携带身份证件及电话，民警询问周边围观群众也没有人认识老人。

根据以往工作经验和程序，民警立即将此情况向分局指挥中心汇报，通过工作手段，最终确认老人的身份信息。民警第一时间联系到老人女儿并到达现场，在民警帮助下将醉酒老人安全送回家中。