10月28日上午，刘大娘将一面印有“风雨之中见真情　无私奉献伸援手”的锦旗送到公交分局公交派出所，感谢帮助找回走失的女儿。

事情源于三天前，公交所接到群众刘大娘报案求助，称其在乘坐3路公交车行至站前车站时，不慎将患有智力障碍的女儿遗留在车上，且不知道公交车车牌号。据了解，走失女子患有智力障碍，语言交流能力较差。

接警后，所长邓忠明迅速开展，查出公交车车牌号后和刘某到市客运集团调取公交车内监控录像，发现当时走失女子没有发现其母亲刘某下车，而是又坐了两站在永丰立交桥独自下车。邓忠明联系分局研判中心吕超辰进行追踪，发现走失女子下车后独自步行向彩屯方向，此时距其走失已经一个多小时，邓忠明驾车带刘某往彩屯方向寻找。后分局研判中心传来消息，走失女子不久前在彩屯本钢计控厂门前出现，于是邓忠明开车带刘某到计控厂，但并没有发现走失的女孩，然后在计控厂周边山上进行寻找，最终在半山腰找到走失女子。

 见到女儿的瞬间，七十岁的刘某抱着女儿含泪哽咽，十分激动，颤抖的声音连连向民警感恩道谢，邓忠明将母女二人护送回家。

   群众安危无小事。此次事件展现了公交派出所民警以人民至上，以生命至上的工作理念，诠释了人民警察的责任和担当。这面锦旗是对他们热心帮助群众的服务态度和锲而不舍的工作作风的肯定和感谢，相信这股暖流会流进人民的心里，温暖别人，更温暖自己。