溪湖公安分局河东派出所始终坚持“为民服务”理念，用点滴真情和暖心服务，为群众做好事、办实事、解难题，“锦”表谢意，“旗”赞警心，警民永远一家亲！

9月20日上午，河东辖区的刘女士来到河东派出所，将一面写有“真心为民办实事，高效便捷解民忧”的锦旗送到户籍民警刘娜手中，为河东派出所户籍窗口解民忧、暖民心的实际行动点赞。

刘女士在2024年以来因购买的房子未能将户口迁至居住地，造成很多不便，今年9月份刘女士前来咨询户口迁移时，告知因上任房主将房子已过户给自己，但就是不将户口迁出，致使自己户口不能迁移过来，得知情况的户籍民警第一时间与上任房主沟通，经过多次电话沟通后，终于妥善解决了此事，刘女士也顺利地将户口迁至现居住地。

刘女士拿到户口本后，高兴地说：“真的太谢谢你们了，终于可以办理后面的事情了！”