6月4日12时许，巡特警支队四大队671巡组民警陈冬连、唐湘东在火车站广场巡逻时，一位出租车司机求助，称自己车上有一位老大娘要打车到山东，语言交流不畅，怀疑是找不到家了。陈冬连和唐湘东赶忙来到车前将老人搀扶到治安岗亭休息。

面对民警的询问，老人言语含糊不清，只记得自己的名字，一会儿说住在山东、一会儿说住在溪湖。最后，民警通过工作，最终与其家人取得了联系并告知情况。不久，老人女儿匆匆来到火车站认领。老人女儿对民警的热心帮助表示由衷感谢。

在此，公安机关提醒广大市民，要加强对家中老人的照顾和关爱，尤其是精神、身体有障碍的人群，尽量避免让老人独自外出，以免发生意外。同时，如果发现老人走失，要及时报警求助，以便警方能够及时开展工作，确保其安全。