5月16日，家住下马塘金塘佳苑的杨女士代替母亲姚某将一面印有“人民警察为人民，情真意切暖人心”的锦旗送到下马塘派出所，表达对警察的感激之情。

1月29日晚上11点，家住金塘佳苑的杨某，因楼下亲属王某到其家中反映因孩子吵闹影响休息的事，发生争执，杨某报警。下马塘派出所出警后，将双方当事人带回所里处理，在派出所杨某的母亲姚某年近70岁，身体不好患有严重的心脏病，由于过于激动，心脏病复发。派出所民警马上拨打120，并在派出所开展救助，他们拿被子铺在地上让姚某平躺放松，给姚某及时喂服救心丹，辅警王铭骏在地上搓虎口和掐人中，积极进行抢救。经过一个多小时的救治，姚某冰凉的双手逐渐有了温度，神智也清醒过来，并在民警的帮助下顺利抬上了救护车。随后，下马塘派出所经过耐心地调解，楼上楼下的亲属也都达成谅解，化解了矛盾，握手言和。

姚某在经过一段治疗后，身体也恢复了正常状态，但她对警察及时救助无以言表，就做了一面锦旗，表达感激之情。